发布时间:2024-07-18 13:07:27 来源:金年会jinnian6766
现在业界分析产品经常动不动涉及伦理宗教、深挖人性,这些人中包括笔者自己,罪过罪过。现在简单点,不分析产品应该满足什么贪嗔痴,或者,产品应该给用户带来价值,给人们日常生活带来便利。人们日常生活最大的需求是啥?衣食住行。
这些是真正的刚需,每一样都可能产生庞大的市场。不扯太远,衣食住本文忽略,单纯说行,而且不讨论单纯的出行,只说其中细分的一个内容,近来兴起的旅行游记类产品。
在旅行的过程中,用户并不一定会迫切地需要需找“住宿”和“饮食”,那是旅行开始前就研究好的。他们并不享受事先计划的过程,但享受按照计划去实现,并记录回忆当时的瞬间。
日记记下的未必是最好的文字,相片拍下的未必是最美的画面,但是所有旅行者都会把自己的日记和相片当作自己最好的作品。
在现今的旅行应用中,旅行者仍需要的功能,就是记录下值得回忆的记录。这可能算移动互联网时代行为习惯的延伸,以前人们拍照一张图,然后晚上找网吧或者酒店网络上传。如今人们需要随时记录,文字、图片与地点配合,形成线状的旅行画卷。
游记是一种探索,身处其中者享受探索旅程,观看者看着别人走向未知,感同身受,喜闻乐见。西游记、徐霞客游记这些经典不说,像盗墓迷城、夺宝奇兵这些让人喜爱的电影一致,其实质都是一样,让观者享受参与者探索未知旅途中那无法言语的欢乐感,美感。如果观看者觉得确实不错,到其出行,就可能照着某优质路线重走一遍,就像现在常有的重走长征路一样。
当然,从目前人们使用这种产品的目的来看,更多可能是晒“我喜欢旅行”“我来过这里”“我是小清新”这样的炫耀心理。笔者认为,如果认真喜爱旅行,不至于会时不时记得拍照发感慨记录分享,自个好好享受就是。
因而,在产品里实现这些做好体验,不是容易的事情。最早网上旅游论坛采用长贴的形式,发一张图,写一段文字。围观者从上到下看一个帖子,基本就伴随旅行者走过。这种形式古老但直接,形成了现今游记应用的本质功能。目前,游记类应用已有不少,其中较为出名的有面包旅行、在路上和蝉游记。
这些应用都是通过文字、图片和地点结合,将照片作为游记的重心,使用时间顺序(或地点)把这些元素串起来讲故事。一般是按照从上而下的方式进行展示。如果旅游者网络较好,可以即时上传形成游记的直播。如果网络不好,同样可以先暂时存放在手机,有网络再进行发布分享。
中间或者会有些许所谓创新,例如蝉游记的卡片式记录方式,并把文字图片结合形成画卷的效果,让用户有观看时光画卷的感觉,有时空穿梭走到现场的真实感。
从蝉游记这种方式的实际效果来看,其可能受到许多小清新用户的喜爱,但实质未必比面包旅行从上而下的方式更好。但笔者认为,蝉游记的的形式无疑具备前瞻性,预见到iPhone会越来越长的趋势,随着iPhone新版发布,这款应用的体验会越来越好。
游记应用其展示的内容是一种结构化的信息,虽然每个用户的路途、停留地点有其个性化,但其实产生的元素是一致的,都只是在某景点的大环境下,把看、吃、住、玩等图片或文字资料。应用所做的就是把他们收集用户的 UGC数据在不同的层次将其结构化进行表现。
别说那虚的,回归本质,什么是移动互联网?出行。什么是LBS?出行。业界一众宅男们高屋建瓴,没怎么出门都在讨论移动互联网。就像笔者没时间去旅行但却在分析旅行应用。游记产品正是通过出行并通过用户自发产生数据,理论上正从实质契合移动和LBS的机会。
另外,国内人民群众直奔小康,有时间有钱的人越来越多,小清新越来越多,必然旅游市场越来越庞大。虽然绝大部分的人还停留在国庆等大小长假去热门景点赶个集的阶段。
更重要的是,不同于普通旅行攻略,游记产品内产生的数据均是用户们精心修整发布的数据。这些数据的可信度和真实感是实实在在的,非常高质量。当用户量达到一定的量级,这些高质内容具备很高的价值,可通过多种途径进行拓展。这样看来,游记应用的市场前景还是颇为明朗的。
但看目前的游记应用,可能目前正处于大多数人认为的移动互联网“亏钱圈用户”之初级阶段,应该都未在进行商业化拓展。而据了解,比较老牌的旅行网站蚂蜂窝等目前的商业化拓展目前限于整理游记推出旅行攻略,与航空公司、旅行社或地方旅游局等机构进行合作。
拓展开来,游记应用还可以进行其他途径的尝试。与旅行社合作,根据用户查看的地点进行旅行路线推荐。与旅行社或航空公司合作,在用户计划旅行的开始阶段可跳转进行机票购买。与酒店合作,推出订酒店业务。与商家的合作,尤其是景点等知名餐厅或特产店,通过售卖广告进行点击分成,或者通过优惠合作进行利益分成。与厂商合作,通过用户的目标地点进行旅行用品推荐。通过用户产生的高质量内容,与景点或城市合作,推出景点介绍等内容。通过用户产品的内容,精选高质量内容形成图册、旅行记等书籍出版物。等等。
但游记产品亦有其隐忧,就是人旅游的时候才会使用,可能较难保持用户活跃度。此时游记应用需要进行产品模式拓展,例如结合产品的社交属性,形成社区。可基于地理位置和路线,在用户中寻求同样路线的旅行者作伴而行。或者用户平时可表达对某些地方感兴趣,其他用户看到可进行勾搭结伴等。
形成社交关系后,关系沉淀在产品里,可能在平时或以后的旅行中,同样可结伴而行。这些是可在平时提高用户非旅行状态使用应用的次数,提高用户活跃度的方式。