发布时间:2024-10-30 08:27:57 来源:金年会jinnian6766
假设将互联网界呈现出来的新产品类比时髦界的服饰调配,下一季的盛行趋势会是什么?这个答案会是社会化图片保藏网站Pinterest。
当Facebook、Twitter、Foursquare、GroupOn、Tumblr这些互联网界的时髦明星轮流上台之后,Pinterest在美国又引起了新的热潮。不同于它之前的明星们,25至44岁年龄段的女人用户占到Pinterest一切用户的六成左右。它的走红并非依托典型的硅谷途径,由科技界男性定见首领向群众分散,而是由开端的艺术、规划界人士这样的种子用户向家庭主妇和各类专业人士、喜爱喜爱者分散。
Pinterest上线月,至今没有揭露其流量数据。据美国Hitwise计算,与半年前也便是2011年6月18日的那个周比较,在2011年接近圣诞节的一周内,Pinterest的访客数量添加了4000%,由27万5千添加至1100万,其受欢迎程度可见一斑。而现在,Pinterest依然未开放注册,开创人本· 希尔伯曼(Ben Silbermann)表明,“需求现有用户的约请才干在网站上注册,最近约请量的大幅上升是用户数添加的原因。”在巨大的阅读量背面,掩藏着许多未注册用户,他们现在只是在阅读,还并没有参加到社区中的内容保藏和同享。
Pinterest的诞生源于开创人希尔伯曼在09年末的一个主意,“把人们的保藏喜爱放到网上会怎样,这件事会不会很帅?”希尔伯曼在儿童时期就喜爱搜集昆虫和邮票,他也为许多人都喜爱保藏这个实际而入神。终究,希尔伯曼离开了他在咨询公司的作业,于2009年11月与他的两位同学一同租了间狭小的公寓,开端创立Pinterest。网站的姓名从字面上看便是Pin和interest的组合,涵义着把自己“感喜爱的东西”用“图钉”钉在钉板上。
2010年夏天,开创团队在旧金山和纽约与前期用户进行了访谈之后,他们意识到Pinterest将会大有潜力。希伯尔曼惊奇地发现,规划师、建筑师、厨师和其他“普通人”是最热心的用户。他们并未预料到,这个商场会如此巨大,增速会到达惊人的境地。
实际上,Pinterest上线后最早的一批种子用户来自专业的艺术规划人士,在高质量原创内容上他们具有优势,奉献了榜首批招引人的精美图片。而之后,主力用户则来自许多美国二三线城市的家庭主妇,其间也不乏有各种专业和喜爱的高质量内容奉献者,比方建筑师、厨师、手艺艺艺术家、家居规划者等等。这些用户一方面在原创内容,另一方面也在从互联网向Pinterest之内同享网上现已存在的图片内容。
Pinterest的蹿红也招引了投资者的目光。上一年10月,由硅谷闻名投资商Andreessen Horowitz领投,Pinterest融资2700万美元,随之其估值到达2亿美元。让Andreessen Horowitz合伙人杰夫·乔丹(Jeff Jordan)尤为形象深入的是,Pinterest绕过了硅谷而走红而且当即进入干流的实际十分风趣。而它的前期投资者则觉得Pinterest很难说是一门生意,更像是一种现象。
互联网职业的规律是先免费服务赢得许多用户运用,然后在服务用户给用户供给价值的过程中探究商业方法。而当Pinterest成为盛行现象时,它也现已开端展现出潜在的盈余方法。现在有9名职工的Pinterest虽然还没有完成盈余,但广告和导购方法现已逐步浮出水面。
在国内,Pinterest方法也不乏许多仿照学习者,有的将其加以改造,而有的则在一开端,就盯准Pinterest行将测验的盈余方向直奔而去。
国内一位Pinterest用户这样记载她的运用心得:“我个人比较喜爱手艺、缝纫和家居规划这样的内容,而外国一些小有名气的独立手作艺人和档次特别的家庭主妇们在上面都会有自己的账号,每天会记载许多激起她们创意的图片和产品,追看她们的记载,也可以让我发生许多灵光。”
在互联网的读图年代,许多用户都有看图片和保藏图片的需求。而典型的Pinterest用户会是这样运用Pinterest:她将喜爱的图片保藏到Pinterest网站里,对图片分类,放进不同的主题或专题中。其他用户看到她的图片后,将感喜爱的图片转发并保藏至自己的主题或专题里。每个用户都可以重视一个用户或许一个主题的board。这样,依据一起的喜爱喜爱,不同当地的人就可以经过订阅的网络联合起来构成喜爱社区。
围绕着图片,Pinterest完成了用户看、保藏、同享和发现等一系列的需求。而图片只是信息的一种传达方法和载体,图片这种直观信息的背面则更与个人喜爱相关,合适喜爱的发现和同享。
与Facebook将线下熟识朋友之间的联系搬到线上的交际网站不同,Pinterest是依据喜爱图谱打开,用户在社区里发现感喜爱的图片,从而发现感喜爱的人,彼此树立联系。这些人来自四面八方,有一起喜爱。但在以往,假设没有这样的社区,他们或许永久都不会碰到一块。
在产品规划上,Pinterest创新地引入了Pin这个动作,将保藏与同享合二为一。在线下,人们也有习气将一些纸片或许图片钉在布告板上,起到告知的效果。希尔伯曼他们将这一实际中的情形吸收进了网站规划中。Pin这个动作意味着将图片存储在Pinterest上,图片被保藏的一起也是揭露显现、任何人可见的,其他用户可以在此内容上Repin,将其保藏和同享至自己的页面上,整个流程无不在激起信息的活动和同享。
以往许多人有保藏美丽图片的习气和需求,而Pinterest降低了这一行为的门槛。曩昔咱们是将网上图片点击鼠标右键另存为本地文件,假设用户想存在网上就需求从本地上传。而Pinterest连接起了这一系列动作,一键将图片同享到网站中。
在产品形状上,有目共睹的是Pinterest的界面采用了“瀑布流”的方法。用户收集来的图片在网站主页上参差严密地排放,有种琳琅满意图视觉冲击力,虽然给用户感觉稍显凌乱,但合适展现图片和快速阅读。跟着用户不断向下阅读页面,主页能自动延伸,无需用户点击下一页来换页。
虽然Pinterest现在还不乐意评论它的商业化远景,但作为一个发现引擎,它好像天然地能与消费引荐挂上钩。Pinterest已直接供给有标价和购买地址的产品图片,这给人的榜首感觉相当于一个巨大的产品信息广告板。在用户同享和寻觅感喜爱的内容的过程中,网站潜在地也具有导购和营销的商业价值。比方,一个行将步入婚姻殿堂的准新娘,她可以经过自动查找和对该主题的订阅,在Pinterest里寻觅合适自己风格的婚纱。这时候,假设其他用户同享的婚纱内容包含购买链接,Pinterest可以从中获取导购分红。一起,网站也可以针对该用户的喜爱有针对性地推送关于婚庆方面的广告。
在人们挚爱的喜爱上以及在人生的重要时刻,往往希望大范围地寻觅参阅信息,喜爱图谱社区给了他们必定的协助。而在他们寻觅送朋友的礼物、度假意图地、美食、成婚礼衣、家居与装饰风格时,他们会到Pinterest这样的网站去寻觅创意,关于许多人来说,这也是要花钱的时刻。
Pinterest诞生之后,国内评论炽热的社会化电子商务范畴好像找到了一个参照目标。而直接仿制Pinterest方法的网站也呈现了十余家,比方堆糖网、迷尚网、知美网等。一时之间,Pinterest类网站在国内也盛行开来。
社会化电子商务以社区内容和人际联系来协助用户寻觅感喜爱的东西,网站从促进购买中取得收入,这与Pinterest有必定的契合度。在国内,从事电子商务的凡客诚品推出凡客达人网站,着力于依托用户的力气来向顾客引荐凡客诚品本身的产品。而供给导购服务的美丽说和蘑菇街,则专心于女人时髦产品同享,在社区内同享的多为女人衣裤、鞋帽和化妆品、首饰等,信息来历于多个电子商务渠道,二者仅作为第三方导购渠道。
借用Pinterest方法进行本土化的改造是一种方法,而许多创业网站则采纳仿制Pinterest方法,在做的过程中进行改进。
从阿里巴巴集团离任创业的张涓在研讨了淘江湖的产品和社会化电子商务后,决议进入这个有商场空间的范畴,创立堆糖网。张涓告知《举世企业家》记者,在研讨该范畴的过程中,她发现了一个风趣的现象,“豆瓣网、人人网和高兴网都供给相册,但在豆瓣网里,有更多用户会做这件事,那便是把喜爱的东西,包含淘宝产品和其他产品,还有其他自己喜爱的内容,分门别类地放在相册里边。而且这种信息的同享构成了传达,构成了沟通。”张涓称堆糖网产品受这方面的启示很大,相册在Facebook等网站里本来特点是个人空间,放用户自己的相片,但在喜爱社区里、在豆瓣这样一个生人环境里却以不同内容构成了更多的传达和同享。
在运营堆糖网的过程中,网站聚焦点也跟着用户需求进行了调整。堆糖网前期的希望是用户依据喜爱来同享喜爱的物品,但跟着时刻和内容堆集,用户会依据自己日子的方方面面,自发地发一些内容,从自己喜爱的规划师,到喜爱的日子方法、喜爱的景色,直至把喜爱的一切东西都同享进来。前期社区上的引导和操控到后来就调整为适应用户需求,依据用户自己的喜爱来开展。
图片作为载体能承载各种主题的信息,在产品规划上假设不限制内容来历设置门槛进行有意图的引导,那么用户向社区奉献内容的自发行为就很难去操控。相反,适应用户需求则可以发现更多的时机和社区开展方向。而触及日子方方面面的多样化内容,也更能招引不同喜爱和意图用户进入社区。
相同是在运营中进行调整,迷尚网则阅历了一个定位转型。据迷尚网CEO江占钫介绍,2011年上半年创立的迷尚网开端定坐落女人时髦导购,但后来发现这个商场被美丽说和蘑菇街占有了大部分比例,所以转向Pinterest创立时的初衷,以图片同享为根底,将用户的喜爱同享到网上。不管定位怎么,相似Pinterest的网站都具有了同享包含价格信息在内的产品图片的功用,在未来的盈余方法上留下了潜在空间。
一开端就能看到商业方法的概括并不意味着开展就能一望无际。在传统的社区网站中常常存在着一个问题,当商业化信息过多,而且与用户喜爱不匹配时,社区中的沟通质量就会下降,社区气氛遭到损坏,从而用户丢失,社区也随之失去活力。Pinterest依据图片同享来构成社区,朝着社会化电子商务方向开展也相同会有这样的问题,便是怎样能让用户同享的喜爱和商业信息互不搅扰,而且与对其感喜爱的人匹配。
张涓以为接下来的应战在于怎样可以让用户最快速地找到感喜爱的内容,不管是产品还对错产品。究竟这种信息是不是产品,从堆糖网用户的反应来讲,用户倒并不介怀,用户很介怀的是找到的东西究竟是不是感喜爱的。
这个问题在Pinterest开创人希尔伯曼看来,也没有有很好的处理办法。用户假设知道自己想要什么,Google或亚马逊可以帮他处理问题。但假设不知道自己想要什么,却又想发现点什么,现在还没有很好的处理办法。面临苍茫不知道,一方面用户本身去有意无意地寻觅喜爱节点,比方范畴内的专家或许相关的内容,另一方面网站能供给的是在内容上的运营和技术上经过数据发掘改进引荐引擎。担任知美网产品作业的im2.0互动营销运营副总裁金星对《举世企业家》介绍,网站后台可以经过技术手段对用户的特点(比方注册材料)和操作行为(比方重视的主题)进行剖析,估测他的喜爱。
社区良性的工作需求留住用户,给用户供给价值,从长远来看,处理好用户的喜爱与内容匹配问题,将有或许更好地留住用户,将用户喜爱和联系沉积下来,从而取得商业报答。
在美国,一些具有眼光的商家现已开端进入该类网站,经过图片前言来与潜在顾客沟通。比方美国Whole Foods Market公司现已在Pinterest创立钉板,为访客供给食谱,而当家居用品销售商West Elm注意到涌进其网站的客户有许多来自于Pinterest后,它很快在Pinterest树立了自己的账号。
当然,只需留住网站用户,有了顾客,招引商家是天然的事。而在此之前需求确认的是,这并非一个用户新鲜劲儿促进的范畴,它真的能将用户的喜爱和联系继续地沉积下来。这并非只是依托一套程序和产品、一个轻公司就可以做到。